IT之家 5 月 11 日音信，微软阐发经典版 Outlook 出现一个新问题，部分用户在近期更新后发现快捷要领（Quick Steps）功能麻烦变为灰色、无法使用。笔据微软发布的官方解救评释，该间隙在 Microsoft 365 版 Outlook 更新至 2512 版块（里面版块 19530.20138）后出现。

当快捷要领中包含 Outlook 判定为“无法履行”的操作时，就会触发此问题。微软示意，受影响的多为触及邮件标记或分类的指示，例如“排除邮件标记”“排除分类标签”等。例如来说，若是某条快捷要领的诞生为出动邮件并排除其分类，而所选邮件本人未诞生任何分类，该快捷要领就会失效变灰。

用户此前已在微软官方论坛、Reddit 等多个平台发帖恼恨该问题长达数月，如今微软终于负责登记并入辖下手处理该故障。

据IT之家了解，快捷要领是 Outlook 中格外实用的成果器用，解救用户一键自动化处理访佛性邮件操作。在经典版 Outlook 中，用户可将出动邮件、转发邮件、标记已读、诞陌生类等多项操作整合为一个快捷指示。微软先容，滚球(中国)官网app该功能旨在匡助用户更高效地管制邮箱，同期解救自界说职责流与键盘快捷键。

微软称，Outlook 团队现在已入辖下手排查该间隙。在官方推出长久成立补丁前，微软给出临时治理提议：为快捷要领诞生键盘快捷键。

操作措施：插足管制快捷要领，选中对应快捷要领并点击剪辑，在「快捷键」下拉菜单中选拔自界说组合键即可。

若上述措施无效，还不错选拔以下替代决议：回退至 2511 版块（里面版块 19426.20218）、临时使用 Outlook 网页版（OWA），或是改用新版 Outlook 讹诈。

回退 Office 版块操作要领

1. 以管制员身份开放高歌教唆符；

2. 将以下高歌复制粘贴到高歌教唆符窗口，按下回车键履行：

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218

3. 若要贬抑 Office 自动更新回最新版块，可法式点击：文献 > Office 账户 > 更新选项 > 禁用更新。

提议在日期中诞生 7 月 14 日提醒滚球(中国)官网app，届时稽查该已知问题的成立领路，官方或会提前推送成立补丁。现在该间隙尚未完因素级评估，具体成立经由暂未公布。