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滚球app官网 12306推出误购限时免费退票
发布日期：2026-03-31 10:01 点击次数：83
本报北京1月18日电（记者刘静）记者从中国国度铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，1月19日起，铁路12306平台（含网站、APP等）推出搭客误购限时免费退票作事，搭客通过铁路12306平台购买搭车日历为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付告捷30分钟内且在开车前4小时以上，购票东说念主可线上自助办理退票，不收取退票费，进一步进步搭客购票体验。
国铁集团客运中心关联崇拜东说念主先容滚球app官网，铁路部门充分磋议搭客在购票经由中误操作的情形，滚球app经过充分调研论证和系统升级，推出搭客误购限时免费退票作事。购票东说念主如使用电子支付购票，票款将按原渠说念退还；如使用积分购票，将按原渠说念返还积分，返还积分的有用期不变；团结购票东说念主在一个当然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。此外，若是搭客在线下售票窗口发生误购，须飞快提议，责任主说念主员会实时匡助搭客换发新票。
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